Faktureringsvilkår

Sidst opdateret: 6. marts 2025

Disse faktureringsvilkår gælder for køb af produkter og tjenester fra WebSpareParts, administreret af FROMPT2Y, LDA. Ved at afgive en ordre på webspareparts.com accepterer du disse vilkår.

1. Definitioner
– Sælger: WebSpareParts, ejer af webstedet og leverandør af produkter/tjenester.
– Køber: Den person eller organisation, der afgiver en ordre.
– Produkter eller tjenester: De varer eller tjenester, som køberen køber.

2. Betaling
Betaling kræves på tidspunktet for bestilling. Ordren behandles eller sendes ikke, før fuld betaling er modtaget.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
– Kredit-/debetkort: Visa, Mastercard, Discover og American Express
– Andre betalingsmetoder: PayPal, bankoverførsel, Multibanco og Apple Pay
Hvis betalingen afvises, behandles ordren ikke, og ejerskabet af produktet forbliver hos sælger.

3. Leveringspolitik
Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen og betales af køberen.
Internationale og ekspresleveringer kan medføre ekstraomkostninger.
Hvis en forsendelse går tabt under transport, refunderer WebSpareParts det fulde beløb, inklusive fragtomkostninger.
Hvis en forsendelse beskadiges under transport, er WebSpareParts ikke ansvarlig. Vi gør dog vores yderste for at sikre korrekt emballage og sikker levering.

4. Returneringer og refusioner
Køberen kan returnere et produkt eller anmode om refusion inden for 30 dage efter købsdatoen.
For at anmode om returnering skal køberen kontakte os:
📧 E-mail: info@webspareparts.com
🌐 Kontaktformular: Tilgængelig på vores websted
Se vores returpolitik for yderligere betingelser.

5. Annullering af ordrer
Ordrer kan annulleres indtil de er behandlet. Når en ordre er behandlet og afsendt, kan den ikke længere annulleres.

6. Klager
Alle klager vedrørende produkter eller tjenester skal sendes til kundesupport:
📧 E-mail: info@webspareparts.com
💬 Live Chat: Tilgængelig på vores websted

7. Juridisk ansvarsfraskrivelse
Sælger er ikke ansvarlig for eventuelle sikkerhedsproblemer efter modtagelsen af produktet. Køberen er selv ansvarlig for korrekt brug.
Eventuelle tvister behandles i overensstemmelse med portugisisk lovgivning.

8. Ændringer af vilkår
Disse faktureringsvilkår kan opdateres når som helst. Ændringer offentliggøres på vores websted, og fortsat brug af tjenesterne betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

---