Retur- og refusionspolitik

Sidst opdateret: 6. marts 2025

Hos WebSpareParts ønsker vi, at du er fuldt tilfreds med dit køb. Nedenfor finder du betingelserne for returnering og refusion.

1. Returnering ved fortrydelse
Hvis du fortryder, kan du returnere produktet inden for 30 dage fra modtagelsen for fuld refusion.
Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.
Produktet skal være ubrugt, i original emballage og i salgbar stand.

2. Returnering af defekte produkter
Hvis et produkt viser sig at være defekt inden for garantiperioden, har du ret til at:
– Modtage et tilsvarende produkt uden ekstra omkostninger
– Få fuld refusion, hvis du foretrækker det

3. Returnering af forkert produkt
Hvis du modtager en forkert vare, betaler vi alle returfragter og sender den korrekte vare uden ekstra omkostninger.
Alle returneringer kræver forhåndsgodkendelse – kontakt os, før du sender varen tilbage.

4. Hvordan man anmoder om returnering eller refusion
Kontakt os:
📧 E-mail: info@webspareparts.com

Vi giver dig detaljerede instruktioner for, hvordan du skal gå videre.